工商银行怎么转人工
工商银行如果需要打电话给人工客服的话，首先需要拨打95588，然后选择9人工服务。在按久之后，语音助手会根据数字来说明相对应的业务，用户在选择相关的业务之后，来按下相对应的数字，就能够成功转到人工客服了。用户也可以直接打电话95588，之后向语音助手说明自己需要人工服务，那么这种情况语音助手就会直接将用户转接到人工服务。然后再转接人工服务，之后用户向人工客服提出自己的问题就可以了。以上就是工商银行怎么转人工相关内容。
银行卡被冻结一般冻结多长时间
1、如果是因为用户操作不当，导致账户被冻结，那么在24小时之内系统会自动进行解冻；
2、用户的交易存在异常的话，那么这种情况的冻结不会超过三天。用户可以带上自己的身份证和银行卡去营业网点来证明自己，并不存在交易异常的行为，那么银行在进行审核以后，三天之内就会将用户的冻结进行解除；
3、如果用户是被司法部门给冻结了，那么解冻的时间并不是由银行来决定的，而是由司法部门来进行决定的，具体时间有多久是不确定的。
第一张银行卡是不是就是一类卡
第一张银行卡是一类卡，这是根据相关银行所规定的，简单来说，用户在任意一家银行所办理的储蓄卡第1张都是一类卡。除此以外，用户之后再去办理的银行卡就都是二类卡了。因为一家银行只能办理一张一类卡，已经办理过一类卡的话，那么之后所办理的卡都为二类卡或者是三类卡。用户也可以直接去将二类卡升为一类卡，那么如果用户之前有同一银行一类卡的话，那么那张一类卡就会降级为二类卡。